第802章 投石问路 (1/2)

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“咦……”正在翻看资料的谢老爷子忽然惊咦了一声：“这个准备打造阿根廷民族汽车品牌的这家企业，有点奇怪啊。”

“怎么奇怪了？”

“你看这几家企业之间的联系，”谢老爷子将几份资料摊在陈耕面前：“注意到什么了没有？”

这几家企业，有橡胶企业，有汽车维修企业，最特别的是这家叫做dienedas.a.的公司，打造阿根廷的民族汽车工业的口号也是这家企业提出来的，据说是阿根廷最大的汽修厂，同时也具备汽车总装的能力。看着这几家看似没有什么关系的企业，陈耕的眉头也跟着皱了起来：“好像……似乎是有点不对劲？”

虽然说不上来是什么地方不对劲，但凭借着直觉，陈耕总觉得这几家公司之间存在着某种联系。

“你也有这种感觉？那就没错了，”谢老爷子一巴掌拍在这几张资料上：“那就找人查查，说不定能给咱们一些惊喜？”

事实证明谢老爷子的直觉还真的没错，委托专门的调查公司调查到的结果还真是给了陈耕一个不小的惊喜：这几家企业，都曾经是归阿根廷政府所有，但在阿根廷89年8月份开始的那场私有化浪潮中，这些企业陆续被人收购了，私有化了。

私有化了不是什么问题，但这几家公司的背后？包括这架dienedas.a.公司在内，同时指向了同一个人：阿根廷现任总统卡洛斯·萨乌尔·梅内姆的小儿子：卡洛斯·拉斐尔·梅内姆。

“原来是这么回事！”搞明白了是怎么个情况，陈耕有点无语。

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1994年，全国电信企业围绕着“发展、改革、服务，这个主题，进一步加快建设，使国家公用通信网的综合能力、技术水平和服务质量都有了明显的提高。“八五”计划主要指标提前一年完成，主要通信能力和业务总量实现了在1980年基础上翻三番的目标。

全年电信业务总量完成598亿元，比上年增长56.5;电信业务收入完成，562亿元，比上年增长56.6。

通信能力:建成了郑西、西成、京汉广(架空)、京沈哈(东线)、西兰乌、郑徐、南昆及长沙至南宁等一级光缆干线;新建和改、扩建的20座卫星地球站也将相继投产;全国局用交换机容量净增1894万门，比上年增长63.5，总容量达到4878万门;长途交换机容量净增99.4万路端，比上年增长82.4，总容量达到220万路端;长途业务电路净增26.7万路，比上年增长63.6，总数达到68.7万路。

电信业务:电话用户放号1083万户，电话用户总数达到2880万户，其中移动电话用户净增93万户，比上年增长146，总数达到157万户;分组交换网用户达近万户;数字数据网用户达2000余户;电信新业务，如中国电话卡业务、礼仪电报业务等，也得到较快发展。

电信服务质量和服务水平:全国电话普及率已达3.2，城市电话普及率达13;公用电话增加了11.2万部，达到27万部，其中磁卡电话2万部，并实现了全国一卡通用;针对电信服务中存在的装、移、修电话难，以及查询难、交费难等问题，制定了具体的服务质量标准，如受理装、移机要在7天内答复用户，答复及时率95以上;对非电缆故障原因造成的单机障碍，必须在24小时内予以修复。

随着社会主义市场经济体制改革的全方位推进，经国务院批准，邮电部进行了机构改革，电信总局成为邮电部单独核算的企业局，负责公用电信业务的经营和管理、网络运行维护和发展建设，以及承担普遍服务的义务。为适应市场经济和经营管理的需要，电信总局重组了机构，设立了经营、建设、网络运行维护和国际4个部;并成立了邮电部数据通信局和邮电部移动通信局，各省、区、直辖市邮电管理局也建立了相应的专业队伍，以满足社会日益增长的多层次、多样化需求，增强经营管理的应变能力。

在新形势下，我们要坚持以发展为主线，以改革为动力，以服务为宗旨的方针，加快发展电信事业。以用户需求为目标，加强和改善经营服务工作，不断提高服务质量和水平，积极开发新业务，满足多层次的用户需求，以适应社会主义市场经济发展的需要。

以发用户征询函的方式，统计各局的服务质量满意率，并将它作为实行经营责任制的考核内容之一。

1994年，电信经营服务工作虽然取得了很大的成绩，但与现代电信企业管理的科学化要求还有相当的距离，我们将继续努力，以市场为导向，以满足和方便客户需求为宗旨，开展好我们的各项工作。

一、电话业务

与世界发达国家相比，中国电话网在规模和技术水平上都存在着一定差距。但是，随着我国国民经济持续、稳定的发展，中国电信已进入高速发展时期。电信网规模日益扩大，数字化程